هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات

تطبيق هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات للخدمات الإلكترونية (النسخة التجريبية)، يمكن من خلاله الاستفادة من عدة خدمات من بينها:

- خدمة أرقامي: إمكانية الاطلاع على كل أرقام الجوالات والخدمات المتعلقة بهويته.

- الشكاوى: تقديم ومتابعة شكوى تتعلق بمقدم الخدمة وامكانية تصعيدها.

- العروض المعتمدة: مشاهدة كل عروض وباقات مقدمي الخدمة المعتمدة.

- مقياس: قياس أداء الشبكة الخاصة بك بمقاييس تفصيلية دقيقة.

- البلاغات: يمكن من خلالها إبلاغ الهيئة عن أي استخدام مزعج أو عطل طارئ يخص مقدمي خدمات الاتصالات.

تسجيل طلبات توفير خدمة اتصالات: تتيح خدمة تسجيل طلبات توفير خدمة اتصالات للمستخدمين الاستعلام عن خدمات الاتصالات المتوفرة لأي موقع يحدده مستخدم الخدمة، وتتيح للمستخدم تسجيل طلبات توفير الخدمة للمواقع التي لا تتوفر بها خدمات اتصالات.

Communications and Information Technology Commission’s Mobile Application of e-services provided to the public (Beta version), Through it can use several services, like:

Argami : Allows you to view all the mobile numbers and services registered on your ID.

Complaints: You can submit and follow up a complaints related to the service provider.

Approved Offers: Allows you to know the details of approved offers of all service providers.

Meqyas: You can measure the performance of your network with accurate, detailed measures.

Reports: through which you can inform CITC of any disturbing use or emergency breakdown of telecommunications service providers.

Providing Telecommunication services request service: A service that allows users to inquire available services at a specific location, with the ability to submit a request of unavailable services.

Pelaksanaan layanan elektronik (versi percobaan) Suruhanjaya Komunikasi dan Teknologi Informasi, yang mana beberapa layanan dapat digunakan, termasuk:

Perkhidmatan nombor saya: keupayaan untuk melihat semua nombor dan perkhidmatan mudah alih yang berkaitan dengan identitinya.

Aduan: Mengemukakan dan menindaklanjuti aduan yang berkaitan dengan pembekal perkhidmatan dan kemungkinan peningkatannya.

Tawaran yang Diluluskan: Lihat semua tawaran dan pakej pembekal perkhidmatan yang diluluskan.

Skala: Ukur prestasi rangkaian anda dengan langkah-langkah yang tepat dan terperinci.

Komunikasi: di mana Pihak Berkuasa boleh dimaklumkan tentang apa-apa kegunaan mengganggu atau pecahan kecemasan pembekal perkhidmatan telekomunikasi.

Pendaftaran permintaan untuk menyediakan perkhidmatan komunikasi: Perkhidmatan ini menyediakan pendaftaran permintaan untuk menyediakan perkhidmatan komunikasi bagi pengguna untuk bertanya tentang perkhidmatan telekomunikasi yang tersedia untuk mana-mana tapak yang ditentukan oleh pengguna perkhidmatan, dan membolehkan pengguna untuk mendaftarkan permintaan untuk menyediakan perkhidmatan untuk laman web yang tidak mempunyai perkhidmatan komunikasi.

Aplikasi Mudah Alih Suruhanjaya Komunikasi dan Teknologi Maklumat bagi e-perkhidmatan yang disediakan kepada orang ramai (versi Beta), Melaluinya boleh menggunakan beberapa perkhidmatan, seperti:

Argami: Membolehkan anda melihat semua nombor dan perkhidmatan mudah alih yang didaftarkan pada ID anda.

Aduan: Anda boleh menyerahkan dan menindaklanjuti aduan yang berkaitan dengan pembekal perkhidmatan.

Tawaran yang Diluluskan: Memungkinkan anda mengetahui butiran tawaran yang diluluskan bagi semua pembekal perkhidmatan.

Meqyas: Anda boleh mengukur prestasi rangkaian anda dengan langkah-langkah yang tepat dan terperinci.

Laporan: yang mana anda boleh memaklumkan kepada CITC tentang apa-apa kegunaan yang mengganggu atau pecahan kecemasan penyedia perkhidmatan telekomunikasi.

Menyediakan perkhidmatan permintaan perkhidmatan Telekomunikasi: Perkhidmatan yang membolehkan pengguna untuk menyiasat perkhidmatan yang tersedia di lokasi tertentu, dengan keupayaan untuk mengemukakan permintaan perkhidmatan tidak tersedia.